顧客第一主義
社員第二主義?
顧客を大切にするあまり
従業員をないがしろにしていないか?
常に一旦立ち止まって考えることは
とても大切なことでしょう。
お客様を大切にするあまり
従業員に過度の負担がかかっていないのか?
やはり従業員が心にゆとりを持てて
初めて、お客様第一になれるのです。
でも意外と多いのでは?
お客の為に従業員が
疲れ切っている会社。
一時期運送業者が
宅配の荷物を蹴飛ばしているのを
目撃されて問題になりましたが、
やはり、過度の重労働が招いた
行動としか考えられません。
「こんな荷物が無ければいいのに!」
そう思う心にさせたのは、
間違い無く会社ですから。
いつも気にしたいものですね、
社員の心。