2020-09-16 おもてなし 日々の所感 会社 本心は行動にしか出ない商売において、客をもてなす裏側には売り上げを上げ、金を貰いたいという気持ちがあります。当たり前だし、悪い事ではありませんが、もてなすというくらいの考え方だとこの先、商売は成り立たない気がします。インバウンドがダメなら、日本人相手の過当競争が待ってるだけですから。そこには、おもてなしを超越した、客を楽しませる以上に、売る側が心底楽しめる店のみが、繁栄していくと思います。
2020-09-14 LINEの着信音 日々の所感 鳴らして当たり前?公共の場所で、LINEの着信音を平気で鳴らしている人沢山います。それどころか動画の音も日常茶飯事。黙っていてもマスクしていなければ睨まれてしまうご時世に、音を出すのは、OKなのかな?僕の習った常識では、違うはずだが・・・もはや古いのか?(笑)
2020-09-13 りんご一つでも 日々の所感 会社 ファンを増やす方法 先日、とあるスーパーで りんごを買ったら、 中身が腐っていました・・・。 お店に行って、 交換をお願いしたところ 僕が買った金額の倍近い価値の、 りんごと交換してくれたのです。 何も要求していなくても そんな真摯な対応に、 また買い物をしたくなったのは、 当然でしょう。 クレームからファンを作る・・・ 難しくもあり、 簡単でもあるようですね。
2020-09-12 未知なるもの 日々の所感 医者も分からないこの先コロナがどうなるのか、多分医者にも本当の予測は出来ていません。こんな事が僕の生きているうちに起きるとは、予想もつかなかったこと。きっとこれ以上に、予測不可能な事は起きるでしょう。その時は、もう驚かないかな?(笑)
2020-09-11 自助努力 日々の所感 全部自分という考えではない 政府が自助努力という言葉を 使うと嫌悪感を示す野党がいます。 自助努力とは、 自己責任で全部やれ、 国は知らんぞ!という 意味ではありません。 自分で出来ることはやる。 大人なら当たり前でしょう。 全部を面倒見てもらう社会なんて、 実現するはずはありませんから。
2020-09-10 長期政権は是が非か 日々の所感 支持率今の政権が、歴代最長になってから少しして辞任の発表がありました。最長になれた一因は、その前の野党政権がひどかったからでしょう。そして、辞任発表の後、支持率が急上昇・・・。長期政権を揶揄する人はいますが、何度も選挙があり、増税もあっての今ですから国民の意思だったのでしょう。要するに「是」かな(笑)