９９％黒だとしても・・・

信用は取り返せない

僕の勤務先に来たお客さんが、

「俺、犯人にされたよ！！」

そう憤慨しながら話しかけてきました。

事情を聞いてみると

あるドラッグストアで買ったお握りを

ポケットに入れていたら

「万引きしましたね、裏に来てください」

と店員から言われたそうです。

たまたまレシートを捨てていたその人は、

証明が出来なかっただけで、

支払いは確実にしていたのです。

「二度とあの店には行かん！

いいふらしてやる！」

もう怒りは収まりませんでした。

９９％黒だと思っても

残りの１％の可能性を考え、

客を疑わないのが企業です。

いえ、人間の世界です。

一度失った会社の信用を

取り返すのは至難の業ですから・・・