誰でも分かるのが大切 仕事は覚えてはいけない。 そう書くと おかしいと思う人も多いでしょう。 もちろん基本的なものや、 仕事で使うスキルを習得するのは、 大切な事です。 ただ、従業員が顧客から質問された時、 １０人が１０人全く同じ答えが 言えるよう…