大切なのは取捨選択 よく、顧客のニーズに合わせて 対応し変化していくのが、 会社にとって大切なことだと 言われています。 もちろんそれは間違いないでしょう。 ただ、顧客というのは、 無責任で、自分勝手です・・・ いわば、我儘な子供にも 似たところは…