持って当たり前 客からの指摘を受けて、 逆ギレする店員がいます。 こんな店が永く繁栄するはずは ありません・・・ 聞く耳を持ってこそ 経営は成り立つもの。 客の指摘を吟味して、 正解ならばその指摘を採用し、 経営にマイナスならば不採用にする。 素人…