気持ちがいいポイント
一カ所でもいい
昨日から神社続きの話しになります。
例えば、無人の神社があったとして、
境内はあまり綺麗でなかったとしても
そこのお手水だけは、澱んでなく、
清浄な水が準備されていたとしたら
それだけで、印象は良くなります。
会社もきっと同じようなもので、
何かポイントの一つをおさえていれば
顧客が受ける気持ちよさは、
確保出来るでしょう。
例えば、喋りはあまりうまくなくても
笑顔が抜群に素敵だとか。
全部を完璧にしたいのは社長の気持ち、
でも社員は日々の仕事に追われ、
なかなか出来ません(笑)
だから一つだけなんです。