2018-10-19 クレームモンスター 日々の所感 過去の栄光は今の空しさ お店に体し理不尽なクレームを 言う人の割合で一番多い世代は、 65歳以上だそうです。 定年退職して家庭に居場所がなく 企業の肩書きもないので、 誰からも尊敬もされず そして、 過去には会社で活躍した自負から ちょっとした事でも イライラするのでしょう。 「小人閑居して不善をなす」 昔の人はよく言ったものですね。