パソコンを打つ時間

サービス業で大事なのは？

接客業、サービス業なのに

売り場の社員が事務所にこもって

売り上げ報告とかの資料作りのため

パソコンの前に座ってばかりいる

会社があります。

接客業はお客様の声を聞いて、

それを販売やサービスに活かし、

さらなる喜びを顧客にあたえて

はじめて売り上げは伸びます。

なのに客との会話は１日に

５分もないなんて...

やはり営業の肝は顧客の望むものを

しっかりとキャッチする事。

パソコンとにらめっこしても

売り上げはダダ下がりですから（汗）