あいさつ
上司がやらないと部下はもっとやらない
僕のパート先では、年から年中
「お客様に挨拶をしろ!」
という指導があります。
もはや呪文のようなものかも知れません(笑)
社員同士の挨拶さえいい加減な上、
上司がほぼお客様にまともな挨拶をしていない状況で
どうしてバイトの学生に完璧な挨拶など求められるでしょうか。
特に会社幹部が来た時の客前での態度は
残念〜!
という他ありません。
下のものに挨拶しろというならば、
上のものがこれ以上ないくらいに
徹底した挨拶をする以外方法はないのです。
そして、その挨拶は、充実した会社生活があってこそ生まれてくるもので、
毎日早出残業ばっかりでへとへとになって挨拶など出来るはずはありませんし
人間関係のストレスなどストレスためて挨拶する気にもなりません。
挨拶が出来る会社にしたいなら
まずは、ストレスフリーな環境づくり、
そして何より大切なのは、トップの率先垂範しかありませんね。