働きやすい職場

失敗は誰のせい？

始末書とか顚末書など、会社には社員が過失または故意によって起こした

失敗や事故、間違いなどにたいする懲罰的な書類があります。

ものごとの経緯を報告する顚末書はともかくとして、

始末書というものは、誰しも書きたくないものです。

しかし、「失敗したから始末書を書くのは当たり前」

のことと言えるのでしょうか？

もちろん、金品を盗んだとか、犯罪行為は別として、

はからずも失敗したとか事故を起こしてしまったというのは

その遠因は何だったかを考え、

会社としての改善をする必要があることなのです。

長時間労働で疲れていなかったか？

紛らわしい割引券が多くの種類存在していなかったか？

タオルが燃え火災になったが、タオルは必要なのか？

そもそも失敗した仕事は必要だったのか？

などなど。

通常、失敗の原因を失敗した本人に求めますが、

会社であれば、「失敗がゼロになる環境作り」

というものこそ始末書よりも優先順位は高いと思います。

そうすることによって同じ問題や失敗は減り、

結局は社員の気持ちも楽になり、長く勤めたい会社になれるのです。