大塚家具の思い出

稀に見る対応力

大塚家具が経営危機だと言われています。

高級家具で富裕層対象の路線で、

独自の経営をしていたのを

娘さんが庶民的な家具屋にしたのが、

原因とか言われ、ネットでも

多くの人は批判的です・・・

僕は、２０１２年に新宿の

大塚家具で、店用の

カウンターテーブルを買いました。

４万前後の価格で高級品でも

ありませんでしたが、

その時の店員の接客と

購入し配達して組み立て、

箱などの処分まで、

それは見事な対応だったのを

覚えています。

会員でも無かった僕なのに

他の安い家具やでは

やっていないサービスを

提供してくれたのです。

きっとこんな事を

気持ちよく感じたお客様は

多かったはずです・・・

もやは営業継続は

風前の灯かも知れませんが、

こんな対応のお店は、

何かしら残って欲しいものですね。