超分かりにくい割引券

何が目的か？

久しぶりに入ったファミリレストランで

割引券を貰いました。

いや、割引券とか何割引きとか

一目見て全く分からないので、

割引券らしきものと言ってもいいかも知れません。

そして、相当に視力が良い人にした見えない極小の文字で、

「単品￥２９９以上のメニューをご注文のお客様は

ドリンクバーが割引価格でご利用いただけます。」

こう書いてあるのです。

割引価格というのが何割引かも書いていないし、

本当に超分かりにくい割引券なのです。

しかも裏には

「募集　パート、アルバイト」の

超巨大文字が目に飛び込んで来たのです！

どう考えてもこの券は、

パート、アルバイト募集のついでに

仕方ないから割引券にしているとしか

思えませんでした。

分かり易くなければ、サービスではなく

顧客のストレスになります。

だから

サービス券はシンプルで超分かり易いものに

限ると思うのです。