ついで買い

魅力ある商品があれば...

全く同じ商品がいくつか競合店舗にある場合、

ただ一つのみを買うためならば、

諸条件が同じとすれば、

一番安い店で購入するでしょう。

しかし、多品種を販売している

スーパーマーケットやホームセンターなどでは、

安いものだけの戦いにはなりません。

顧客が「ここに行きたい」

「行きたい理由がある」という場合、

その店に行って、主目的以外のものは、

競合店より多少高額でも

「ついで買い」してしまいます。

目玉の商品は「客引き」ですが、

あとは来てもらったお客が、

いかに多くの「ついで買い」を

してもらえるシステムを構築しているかが、

売り上げの大きな違いになるでしょう。

だから地域で一番安い店のみが

生き残っているのではなく、

ちょっと高くても特徴がある店が

繁栄するのでしょうね。